• Auralight Fosnova Samsung Switch-Made Verbatim Panasonic Concord Lumiance Sylvania
  • Auralight Fosnova Samsung Switch-Made Verbatim Panasonic Concord Lumiance Sylvania
Loading

Retourprocedure

Ontzorgen bij zorgen

Ondanks alle zorg en aandacht die wij aan onze producten en de levering daarvan besteden, kan er altijd iets mis gaan.
Voor uw retourzendingen geldt hiervoor de volgende procedure.
 

  1. Bewaar verpakkingsmaterialen, ‘voor het geval dat’
    Heeft u de goederen ontvangen, bewaart u dan alstublieft de verpakkingsmaterialen tot de gestelde retourtermijn is verlopen.
     
  2. Retour zenden
    Ontvangt u producten die defect zijn, stop u ze dan terug in de originele verpakking.
    Doe hier ook een kopie van uw aankoopbon bij. Deze is u via email toegezonden.
    Zet op de aankoopbon uw handtekening en datum van retourneren.
    Vul hier uw retourformulier in en welke producten u terugstuurt.
     
  3. Verwerking van uw retourzending
    Is uw retourzending terecht, dan verwerken wij deze binnen tien werkdagen. U wordt altijd op de hoogte gesteld van de voortgang. 
    Dit doen we via de contactgegevens die u op het retourformulier hebt aangegeven. 

 

Naar de winkel